Crescita costante per il settore dell’estetica in Veneto: il nuovo ebook di Confartigianato che spiega come combinare creatività artigiana e innovazione tecnologica
Con centinaia di nuove attività aperte in un anno il settore dell’estetica è continuamente in crescita nella regione Veneto. Il futuro del settore sarà sempre fatto di mani e artigianalità, ma a vincere le sfide del futuro sarà chi abbraccerà l’innovazione tecnologica anche in questo settore. Per questo motivo Confartigianato Veneto ha pubblicato un ebook per accompagnare i professionisti del settore verso la transizione digitale.
Sono 380 le attività di estetica e benessere che hanno aperto in battenti nel 2024 in Veneto, con un saldo positivo tra aperture e chiusure di 151 attività. Un settore in costante crescita che a dicembre dello scorso anno registrava, tra estetisti e acconciatori 12.372 imprese artigiane registrate che occupano oltre 24mila addetti.
Numeri importanti se si conta che la categoria degli acconciatori artigiani rappresenta l’87,1% del totale delle imprese del benessere in Veneto, mentre quella degli estetisti il 62,2%. Un settore fatto di manualità, empatia e relazione, ma che oggi, nel cuore della rivoluzione digitale, si trova davanti a un bivio: rimanere ancorato a pratiche tradizionali o abbracciare con intelligenza le opportunità offerte dalla tecnologia.
Le nuove tecnologie con l’intelligenza artificiale possono diventare uno strumento strategico anche per le piccole imprese artigiane del benessere, se utilizzate in modo consapevole. La possibilità di automatizzare migliorando l’efficenza; analizzare i dati dei clienti per personalizzare offerte e servizi; gestire la comunicazione sui social e le recensioni online; prevedere i trend di consumo.
Look to the Future: fai crescere il tuo salone con il digitale
Per aiutare le imprese del benessere in questo delicato passaggio verso una transizione tecnologica, Confartigianato Imprese Veneto ha lanciato l’e-book Look to the Future: fai crescere il tuo salone con il digitale.
Promosso da Confartigianato Imprese Veneto e Ivl – Istituto Veneto per il lavoro, con il contributo di EBAV e la collaborazione delle associazioni provinciali, l’ebook è pensato per accompagnare gli imprenditori del settore benessere verso una maggiore consapevolezza nell’uso degli strumenti digitali.
“I dati raccolti in una ricerca del 2023, realizzata da Ivl e Confartigianato Veneto, ci dicono che i giovani tra i 18 e i 35 anni cercano e acquistano servizi di bellezza con logiche totalmente diverse da quelle tradizionali – spiega Beatrice Daniele, presidente della federazione benessere e del gruppo di mestiere acconciatura –. Dobbiamo farci trovare pronti. Il futuro del settore benessere sarà sempre fatto di mani, ma diventa importante saper usare anche i dati. E chi saprà connettere creatività artigiana e innovazione tecnologica, avrà un vantaggio competitivo non indifferente”.
“L’intelligenza artificiale non sostituisce la nostra professionalità, la valorizza: ci permette di essere più organizzati, più presenti e più capaci di rispondere ai bisogni dei clienti. Guardare al futuro significa anche cambiare mentalità, aprirsi, formarsi – conclude Daniele – . Noi come Confartigianato vogliamo essere al fianco delle imprese in questo passaggio fondamentale“.
“C’è chi si sta avvicinando per la prima volta al digitale e ha bisogno di una guida passo-passo, e chi invece vuole perfezionare le strategie già in uso – racconta Cristina Scurtu, presidente del gruppo di mestiere estetica – . Con questo e-book abbiamo voluto offrire uno strumento utile a tutti, pratico, chiaro, che aiuti ad evitare errori e a cogliere nuove opportunità“.
Enrico Giubertoni, esperto di marketing digitale, si è occupato della stesura dell’ebook concependolo come un vero e proprio manuale operativo. Giubertoni ha accompagnato i partecipanti in un viaggio pratico e concreto tra strategie di promozione, gestione della clientela, fidelizzazione e uso dell’intelligenza artificiale. Da domani l’e-book sarà disponibile sul sito di Confartigianato Imprese Veneto.
